加拿大移民局

加拿大移民局

加拿大是拥有完善的移民法及移民相关体系的移民国家。在2015年,其公民和移民部更名为加拿大移民、难民及公民部( Immigration Refugees and Citizenship Canada ),简称 IRCC 和“移民部”,并使用至今。

移民局邮箱

1、国内联系

北京:beijing-immigration@international.gc.ca

上海: shanghai-im-enquiry@international.gc.ca

广州:Ganzu-immigration@international.gc.ca

2、一般问题

question@cic.gc.ca

3、媒体咨询

IIRCC.COMMMediaRelations-RelationsmediasCOMM.IRCC@cic.gc.ca

4、技术问题

web-tech-support@cic.gc.ca

移民局电话

1、加拿大境内拨打

1 888 242 2100人工服务时间为8am to 4pm;自动回复时间为24小时);

由于加拿大移民局的电话时常处于繁忙状态,拨打该电话需要一些技巧。

自2021年,加拿大移民局更新了该电话的菜单,具体方式如下:

在新的电话系统中,“2”这个数字被设定为“受家暴”的求助方式,因此,数字“2”不能够被乱按,否则会被转去家暴求助部门;

请记住,新的快捷数字按键方式为“1-2-3-1-0”,并且请不要连续点击按键;

Step1:拨通1 888 242 2100之后,请选择点击数字“1” (英语模式);

Step2:在听完长达近2分50秒的指南录音之后,根据提示音询问的UCI号码;若有,请正确输入UCI号码;若无,请点击数字“2”

Step3:听完录音的选项之后,选择数字“3”经常被问及的问题);

Step4:这时候,要开始选择接通的部门,比如“移民”、“签证”、“家庭团聚”等许多选项。但是之后可以转去人工服务。因此,直接选择数字“1”并不会有什么影响。接着,点击数字“0”(人工服务)

注意:在疫情期间,从开始拨打电话到真正能够进行人工接通大概率需要3分20秒,但是还会面临排队等待、繁忙挂断等意外情况。在加拿大的用户可以直接选择”回拨“功能以减少在线等待时间。拨打该电话需要计算好给自己预留的充足时间。

2、加拿大境外

1 613 944 4000

移民局地址

(一般工作时间为周一至周五早8点到下午四点)

1、British Columbia

1148 Hornby Street Vancouver, BC V6Z 2C3

200 – 877 Expo Blvd. Vancouver, BC V6B 8P8

#70 – 9900 King George Boulevard Surrey, BC V3T 0K9

2、Alberta

Harry Hays Building 220 4th Avenue, SE, Room 210 Calgary, AB T2G 4X3

9700 Jasper Ave., Suite 240 Canada Place Edmonton, AB T5J 4C3

3、Ontario

55 Bay St. North – Ground Floor (Market St. entrance)Hamilton, ON L8R 3P7

5353 Dundas Street West, 1st Floor Toronto, ON M9B 6K5

55 St. Clair Avenue East, Suite 200 Toronto, ON M4T 1L8

200 Catherine St. Suite 101 Ottawa, ON K2P 2K9

29 Duke Street East, 1st Floor Kitchener, ON N2H 1A2

移民局网站

https://www.canada.ca/en/services/immigration-citizenship.html